Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi společností sovlindra.eu s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1 (dále jen "prodávající") a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce sovlindra.eu.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Veškerá prezentace zboží umístěná na webové stránce je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků.

Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webové stránce. Objednávka odeslaná kupujícím je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy.

3. Cena zboží a platební podmínky

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

• Dobírkou při převzetí zásilky
• Bezhotovostním převodem na účet prodávajícího

Doprava je při objednávce nad 1 000 Kč zdarma. V ostatních případech činí cena dopravy 99 Kč.

4. Dodání zboží

Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní společnosti na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Standardní dodací lhůta je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

Prodávající navíc poskytuje prodlouženou 60denní garanci vrácení peněz. V případě nespokojenosti s produktem může kupující vrátit zboží do 60 dnů od převzetí a obdrží plnou náhradu kupní ceny.

Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte naši zákaznickou podporu na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 385 924 882.

6. Reklamace a odpovědnost za vady

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.

V případě reklamace kontaktujte naši zákaznickou podporu. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat.

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle platného práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

8. Kontaktní údaje