Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost sovlindra.eu s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1 (dále jen "správce").

Kontaktní údaje správce: e-mail [email protected], telefon +420 385 924 882.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci provozu internetového obchodu zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Doručovací adresa
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Údaje o objednávkách
• IP adresa a cookies (viz Zásady používání cookies)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vyřízení a doručení objednávky
• Komunikace ohledně objednávky
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)
• Vyřizování reklamací a odstoupení od smlouvy
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy - zpracování nezbytné pro splnění kupní smlouvy
• Právní povinnost - uchování účetních dokladů dle zákona
• Oprávněný zájem - ochrana našich práv, prevence podvodů
• Souhlas - zasílání marketingových sdělení

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky poté
• Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům:

• Přepravní společnosti (pro doručení zásilky)
• Poskytovatelé platebních služeb
• Účetní a daňoví poradci
• Poskytovatelé IT služeb

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - máte právo získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz - můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování - můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost - můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku - můžete namítat proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas - souhlas můžete kdykoliv odvolat

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Všechna data jsou přenášena pomocí šifrovaného spojení (SSL/TLS).

9. Stížnosti

V případě, že se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo s dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte: